Manfaat Utama Dari Social Media Marketing

Pemasaran media sosial atau social media marketing adalah salah satu cara yang ampuh untuk bisnis digital dari semua ukuran hingga dapat menjangkau prospek dan pelanggan. Dan para pelanggan Anda pun tentunya sudah berinteraksi dengan berbagai brand melalui media sosial melalui platform sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram dan Pinterest. Pemasaran melalui media sosial dapat membawa kesuksesan yang luar biasa bagi bisnis yang tengah Anda jalankan, menciptakan loyalitas pada brand dan bahkan mendorong prospek serta penjualan. 

Pemasaran melalui media sosial merupakan cara terbaik untuk dapat memasarkan bisnis secara online. Akan tetapi kebanyakan orang tidak mengetahui apa sebenarnya bentuk dari jenis pemasaran ini. Agar dapat beradaptasi dengan kebiasaan konsumen, tentunya sangat penting apa yang dinamakan pemasaran media sosial dan mengapa itu penting bagi bisnis Anda. Selain itu bagaimana cara melakukan kampanye pemasaran yang sukses. Social media marketing adalah penggunaan platform media sosial untuk bisa terhubung dengan konsumen sehingga dapat membangun brand, meningkatkan penjualan serta mengarahkan trafik situs web.

Terdapat empat manfaat utama dari pemasaran media sosial yang di antaranya adalah ;

• Pelanggan Anda ada di media sosial

Meskipun yang ini mungkin tampak jelas, Anda tidak boleh meremehkan dampaknya. Media sosial telah diadopsi secara luas sehingga lebih dari 2 miliar orang secara teratur aktif di dalamnya. Dan sebagian besar dari orang-orang ini menghabiskan 3-4 jam per hari untuk itu, yang berarti mereka menghabiskan sebagian besar hari mereka untuk menelusuri postingan dan iklan yang menarik bagi mereka.

Jika kita mengasumsikan kebanyakan orang tidur 8 jam per hari dan meninggalkan kita dengan 16 jam waktu terjaga, ini berarti orang menghabiskan sekitar 25% saat mereka terbangun untuk menggunakan media sosial. Dan pada saat kegiatan mereka berakhir, itu bisa sama dengan lebih dari seperempat hidup mereka dihabiskan di media sosial.

Jika pelanggan Anda menghabiskan banyak waktu mereka untuk melakukan sesuatu, Anda perlu berada di sekitar hal itu, apa pun itu bentuknya. Sekarang, bentuknya adalah media sosial. Semakin cepat Anda fokus pada upaya media sosial Anda, semakin baik dampaknya bagi bisnis Anda.

• Tidak membutuhkan biaya mahal

Dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional, pemasaran media sosial memiliki jangkauan yang lebih luas dan biaya yang lebih rendah. Alasan mengapa media sosial sangat murah adalah karena banyaknya jumlah orang yang menggunakannya dan kurangnya pengiklan yang memanfaatkannya. Tapi ini akan berubah setiap harinya. Semakin banyak pengiklan menggunakan media sosial untuk mengembangkan bisnis mereka, dan sebagai akibatnya, biaya iklan sedikit meningkat selama beberapa tahun terakhir.

Semakin cepat Anda mulai membangun presensi media sosial Anda, maka akan semakin baik. Anda dapat dengan mudah memanfaatkan biaya yang rendah dan membangun nama brand Anda sekarang, daripada mengejar ketinggalan dan membayar terlalu banyak nantinya.

• Dapat menentukan segmen bisnis

Pemasaran media sosial bukan cara baru dalam beriklan karena ini adalah strategi yang sangat berguna yang dapat membantu Anda menjangkau prospek yang lebih berkualitas. Setiap platform utama mencatat banyak data dari penggunanya, dan informasi ini membuat iklan mereka lebih baik daripada kebanyakan alternatif lainnya. Data ini dapat membantu Anda dalam menargetkan iklan pada mereka yang kemungkinan besar tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Misalnya, Anda menjual aksesoris binatang peliharaan kucing. Anda dapat menjalankan kampanye iklan yang menargetkan orang dewasa berusia di atas 25 tahun, terutama wanita peminat binatang peliharaan kucing. Tingkat presisi inilah yang membuat pemasaran media sosial begitu unik. Ini memungkinkan brand untuk selalu terhubung dengan orang-orang yang tertarik pada hal-hal yang berkaitan dengan produk mereka, dan membuat proses pembelian mereka jauh lebih sederhana.

• Membangun kepercayaan

Konsumen lebih cenderung terlibat dengan akun yang mereka percaya, dan kepercayaan itu pada akhirnya memengaruhi proses pembelian mereka. Jika dilakukan dengan benar, semua yang Anda lakukan di media sosial memiliki kekuatan untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Konten yang bagus menunjukkan bahwa bisnis Anda terpercaya dan Anda dapat memahami audiens tersebut. Setiap platform bertindak sebagai ruang bagi Anda dan pengikut media sosial Anda untuk terlibat satu sama lain secara langsung, dan ini membantu memperdalam hubungan mereka dengan brand Anda.

Jadi, Anda tidak hanya dapat menjangkau lebih banyak orang, tetapi Anda juga menciptakan lingkungan yang mengarah pada konversi bagi bisnis Anda. Saat ini, mayoritas  pelanggan Anda berada di media sosial, dan semakin penting untuk membangun nama brand Anda di platform yang mereka gunakan. Selama Anda menentukan jalur mana yang terbaik dan menjalankan strategi pemasaran yang berkualitas tinggi, Anda dapat memperkuat nama brand Anda dan meningkatkan penjualan.